论台卖,是消费者再熟悉不过的方式,但在场景式、体验式消费升级的浪潮中,越来越多用户认可了“按户卖”这一新模式。海尔智家旗下的场景品牌三翼鸟,作为从论台卖到按户卖模式的开创者,落地在三翼鸟体验中心001的销售数据,充分说明家庭场景消费步入增长快车道。
根据三翼鸟北京体验中心001最新公布的7月份经营数据显示,销售额共计1456万元,其中家电销售637万元,家居销售817万元,生态销售2万元。家居生态销售额超家电收入28.5%。并且,仅7月当月,三翼鸟就为73位局改用户提供了焕新服务,最高客单价达到93万元。
1月73户、最高客单价93万!按户卖为啥更受欢迎?
以前,用户想焕新,到店里看到的是一台台排列整齐的洗衣机、冰箱等家电产品,但在三翼鸟北京体验中心001,用户则能直接体验智慧阳台、智慧厨房、智慧卧室等全场景的智慧生活。
这也是1个月有73个用户家庭选择了三翼鸟焕新的原因。论台卖,用户到家只是得到洗干净衣服、储存食物等单一功能,按户卖,用户则能体验为自己量身定制的美好生活。根据7月具体数据显示,三翼鸟北京体验中心001的73户局改中,厨房焕新38户,卫生间焕新26户,阳台焕新9户,最高客单价达到了93万。
三翼鸟都为用户提供了哪些服务?远高于单品售卖的客单价,用户凭啥愿意买单呢?
家住安慧东里的王先生,就是厨房局改的用户之一。他家老厨房电器老旧、储物空间不足等问题重重。在到店体验了三翼鸟智慧厨房场景并提交了需求后,三翼鸟为王先生上门量房、设计方案,后续选材、施工、安装等全流程服务,只用了7天就为他焕新了理想的智慧厨房。
王先生这一单,共花费65598元,其中家电费用25081元,只占了38.2%,其余均为施工及橱柜费用。从王先生身上不难看出,现在用户不止看重产品本身,更看重延伸出的服务和体验。三翼鸟不光给用户提供所需产品,更为用户考虑到前期设计、中期施工、后期安装使用等全流程需求,让用户只需要逛三翼鸟一家店,就能得到最全面、最实用的焕新方案。
为什么是三翼鸟?2大优势、3大能力加速一站式定制落地
一般用户在冰箱、空调等单品消费上,几万块钱已是高点,这也是行业卖单品的瓶颈。三翼鸟在产品优质的基础上,通过打造场景解决方案,实现了客单价几倍甚至几十倍的提升,大大扩展了行业销售阈值。
为什么是三翼鸟在行业中抢得了先机?首先源于三翼鸟的两大差异化优势。一方面三翼鸟不是让用户来挑,而是为用户主动个性化定制。以前是让自己选产品、找人、对接细节,三翼鸟则从量房、设计、水电管线布置、施工,到家电家居配套等,全部提供专业指导。另一方面,三翼鸟不是流量平台,而是可持续、可迭代的体验平台。三翼鸟给用户焕新完,服务远没有结束,自动补足洗衣液、预制品食材购买后联动定制烹饪等,涵盖日常衣食住娱,服务终身。
2大差异化优势是基础,三翼鸟的1+N落地能力、平台的资源整合能力和一站式全场景定制能力,让场景入户变得简单可行。
用户希望能省时省力又满意地焕新家,三翼鸟的全场景定制能力,目前已有2万余款组件、1000+场景方案、200余种服务,可为用户任意组合家庭场景方案。有了满意的方案,通过三翼鸟的“1+N”落地能力,确保用户只要提交需求,就能高效调动资源。并且,三翼鸟吸纳的设计、家装、物流等N家生态资源方,通过三翼鸟平台实现共创共赢,自身竞争力不断增强的同时,用户口碑越来越好。
三翼鸟的场景生态优势,助力了一个一站式定制智慧家时代的开启。通过三翼鸟体验中心001,用户买到的不再是单一的产品,而是个性化的场景解决方案,这就让智慧生活,更加触手可及。
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