涂康康,顶创装饰的当家人,创业第一年就在武昌区杨家湾的保利华都小区装修了80多家,当时在武汉装修界引起了不小的轰动,就是这样一个人,敢于凭借个人力量,在行业内掀起一场“家装革命”。
多年的从业经验,涂康康发现,随着市场环境的变化,作为中间环节的装修公司,大大小小知名的不知名的收了业主钱跑路的太多了。很多老百姓深受其害,加上维权难,常常是有苦难言。
面对市场上这种屡见不鲜的行业乱象,如何让业主将心稳稳当当地揣在怀里?涂康康计上心来,他当机立断推出了“先装修后付款,签合同零付款”的革命性家装模式。
这个模式第一个亮点就是款项安全:按照工程进度付款,做多少付多少,后面的都不需要预付,也不是按照比例付款。
第二、业主不用担心工程质量问题,所有的工种都是做好了,实物放在业主面前,验收合格了再付款,付款也只是付这个已经完成并且验收合格工种所发生的工程款。
第三、如果工程质量或者是某些原因没有达标,那么客户可以拒绝付工程款,付款的主动权全部在业主那边。这种请况工长必须要整改工程质量,达标才能够收到款,所以说维权这一块儿客户是很容易的。涂康康在互联网上做了近15年的口碑了,口碑越做越好,因为这个模式,逼着他们不得不坚持自己的初心,把每一个客户的服务好,对他们也是很重要的鞭策作用。
第四、装修工人绝对都是固定的,工艺标准也相对比较高,一些装修公司主要通过营销的方式来吸引客户,涂康康的施工队只能用工艺和服务来吸引客户,如果随便找个工人过来,做的事情没有达标,那么就会亏掉人工费以及材料费。
第五、不转包,没有项目经理,所有的工人都是涂康康直接管控,没有一个中间转包,客户付的钱实实在在的是花在自己家的这个工地上面去了。
第六、涂康康的价格都是网络公开透明的,给客户的直接就是底价,这样的话客户在跟他们合作起来就会更加轻松。
“我们敢先装修后付款,肯定是有这个自信和决心,一定会把每个客户认真服务好,我们师傅的手艺也一定是OK的。而且我们把装修价格网络公开,证明我们有决心把预算做得更加透明,没有隐藏见不得光的套路在里面,让客户明明白白消费,把每一分钱都花在实处。”涂康康对此信心满怀。
“先装修后付款,签合同零付款”这个模式有可能会遭到同行攻击,但涂康康表示,他一定会坚持做下去,不仅因为客户是衣食父母,自己作为消费者也应有同理心。这样一个敢担当的有志青年,相信他在给客户提供优质服务的同时,未来的路会越走越宽,越走越长。
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