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智能卫浴的拐点到了,惠达和京东如何让AI卫浴告别伪智能?

  2026年,人工智能正在从技术概念变成像水电一样的基础设施。它不只存在于手机和电脑里,也悄然渗透进家庭、医疗、制造、零售等各个行业,改变着人们的生活方式和商业逻辑。据世界贸易组织数据,AI相关商品对2025年全球贸易增量的贡献已达42%,中国AI大模型的日均调用量突破千亿次——技术已经不再是未来的想象,而是当下的日常。

  当AI如此深入地嵌入各行各业的底层运行,卫浴行业的消费需求也随之发生根本性转变。用户不再满足于“能用、耐用”,而是期待一个更智能、更健康、更有温度的空间体验。正是这种变化,推动着拥有44年历史的惠达卫浴,从传统制造企业向智慧卫浴场景服务商全面升级。

  惠达x京东首发“小京灵”系列:向AI智能卫浴纵身一跃

  近日,2026上海厨卫展如期开幕。惠达卫浴以“我家的能量场”为主题,在KBC展厅打造了一个集产品展示、沉浸式互动、网红打卡于一体的品牌空间。从智能马桶展示区、京东AI套系“小京灵”智汇家,到美妆套间、母婴套间、适老套间等多场景套系,惠达用场景化的语言,诠释了卫浴空间的无限可能。

  5月26日下午,惠达卫浴与京东在KBC惠达展厅隆重举办了“AI共生 浴见未来——惠达×京东小京灵系列AI卫浴全球首发”发布会。会上,惠达卫浴总裁王佳、惠达卫浴国内业务中心副总经理刘凡迪、京东建材业务部负责人、京东建材业务部国内KA卫浴负责人在全场嘉宾的见证下,正式签约合作协议,开启了从产品定义到市场推广的全链路共创。

  发布会上,惠达卫浴总裁王佳在致辞中表示,AI赋能卫浴是回应人居升级的必然方向。惠达将从传统制造企业向智慧卫浴场景服务商全面升级,而京东的JoyInside全栈AI技术、全屋智能生态与海量用户数据,正是惠达最需要的核心助力。此次全球首发的“小京灵”系列是双方从产品定义、技术研发到用户服务、市场推广的全链路共创成果。“我们不做伪智能内卷,而是要打造好用、好体验、好服务的智能卫浴解决方案。”

  惠达卫浴总裁王佳

  京东全屋智能业务部AI产品运营负责人在致辞中表示,过去,智能家居一直停留在“被动智能”阶段,用户必须明确下达指令,设备才能执行;而AI的到来正在重塑这一切——设备开始理解人、感受情绪、学习用户习惯,甚至主动陪伴。搭载了JoyInside的“小京灵”系列,能够共情、陪伴,变成一个“有灵魂的卫浴搭子”。在他看来,京东与惠达的合作是科技与匠心制造的一次深度融合,目标是通过AI让卫浴产品“更懂你、更有温度”。

  京东全屋智能业务部AI产品运营负责人

  小红书家具建材行业平台专家策略负责人李登针对AI时代的卫浴消费,提出了“人文主义AI观”——技术不应冰冷地替代决策,而应帮助用户“回归天性”与“超越天性”:一方面,更深入地满足用户的基本需求;另一方面,通过AI主动感知用户的健康数据与情绪状态,提供个性化的陪伴与疗愈,而“小京灵”系列恰恰做到了从工具到智能体的跃迁。李登透露,在与惠达共同落地“我家的能量场”IP合作中,惠达的AIPS人群资产在小红书站内位列第一,证明了一条新路径正在跑通——用AI与情绪价值,重新定义卫浴空间的吸引力。

  小红书家具建材行业平台专家策略负责人李登

  “小京灵”AI系列,让卫浴体验再升级

  与传统的智能卫浴相比,“小京灵”系列究竟有何不同?它能否真正回应消费者对智能卫浴的期待?惠达卫浴电商渠道业务部总监张子君为大家揭开了这一系列新品的神秘面纱。

  惠达卫浴电商渠道业务部总监张子君

  传统卫浴的智能化,大多停留在“按键变遥控”的层面,本质上还是人围着机器转。而“小京灵”系列所做的,是让机器围着人转——原生搭载的京东JOY AI智能引擎,让用户彻底告别面板和遥控器,只需一句“你好,东东”唤醒语音系统,再加上具体的语音指令,就能完成从翻盖、冲水到调节水温、播报天气、闲聊问答等一系列操作。

  “小京灵”的基础功能也是相当“硬核”——将着力点放在了15mm绵密泡沫盾,能同时解决溅水、异味、刷马桶三大痛点;内置增压水箱与轻音冲水,让老小区和高楼层用户不再受水压限制,深夜冲水也不会打扰家人休息。

  真正让它与众不同的,是AI语音交互能力,重新定义了用户与卫浴产品的交互方式,这是“小京灵”区别于市面上大多数智能卫浴产品的核心所在。

  同样的逻辑也体现在智能花洒和浴室柜上。花洒的JOY AI语音与APP双控,配合冷水预排和实时水温数显,能够解决“洗澡前等热水”和“忽冷忽热”这两个洗浴过程中的最大痛点;而浴室柜的AI语音调光、一键除雾、18项分区收纳,这些功能能够帮助用户解决“化妆护肤时手忙脚乱”“台面乱七八糟”这些被大多数品牌忽略的日常困扰。

  如果把这些产品亮点拆开看,每一个单项功能可能都有其他智能单品在做。但“小京灵”系列的优势在于它把这些功能整合进了同一个AI语音入口,并且围绕四个最典型的家庭场景——清晨的匆忙早八、化妆护肤的悦己时刻、亲子互动的安全陪伴、长辈使用的省心省力——进行了系统性的体验设计。这种从单品智能到场景智能的跃迁,或许才是“小京灵”系列最为AI智能卫浴最核心的突破。

  AI卫浴的未来,不止于技术

  惠达与京东的这次联手,本质上是制造能力与平台生态的深度耦合。惠达44年沉淀下来的产品研发、制造和品控能力,加上京东的JoyInside AI技术、全屋智能生态和海量用户数据,两者是从产品定义阶段就开始了全链路共创。这种模式在国内卫浴行业还是首次出现,有利于推动卫浴真正走向全场景智能。

  除此之外,“小京灵”所承载的“陪伴感”,恰恰戳中了当下年轻消费者的情感需求。卫浴空间正在从纯粹的功能性场所,变成都市人难得可以独处、放松、放空自己的地方。

  当然,宏观层面的推力也不可忽视。国家已将智能家居纳入新一代智能终端范畴,提出到2027年应用普及率超过70%的目标。政策、技术、消费升级三重叠加,AI卫浴的空间才刚刚打开。未来,这个赛道一定会沿着实用化、场景化、人性化三个方向继续演进:从被动语音操控走向主动无感感知,从单一智能单品走向全屋场景联动,从基础功能升级走向健康监测、适老康养与定制设计。

  正如王佳所言:“AI卫浴让卫生间从 沉默的角落,变成懂用户、有温度、会思考的生活伙伴。”惠达与京东的「小京灵」则成为这条路上一个值得被铭记的起点。

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