庆东纳碧安壁挂炉代理商研讨会：共谋焕新变革，深化合作共赢
2025年2月26-28日，庆东纳碧安壁挂炉代理商研讨会在厦门盛大举行，来自全国的壁挂炉代理商齐聚一堂，共同探讨行业焕新变革趋势，分享前沿理念，共商发展大计。此次研讨会既是对过去一年的总结，更为今年的战略规划奠定了基础。
深度研讨共谋发展
大会在庆东纳碧安中国区领导的致辞中拉开帷幕。会议由张林海总裁、罗镕大副总裁、安军总经理等领导对所有与会的合作伙伴表示感谢，强调了代理商在品牌成长过程中所起的重要作用，并对未来的合作提出了期待。本次大会是一次全方位深化合作的契机，展现了品牌的战略雄心和持续发展动力。此次大会为期三天，第一天庆东纳碧安营销服各部门复盘2024年业绩和高光时刻。第一天的答谢晚宴为大家提供了轻松的交流平台，第二天的研讨会则成为了本次大会的核心亮点。
营销服闭环赋能
冷凝产品全线布局
随着国家“以旧换新” 补贴政策的落地实施，全预混冷凝壁挂炉市场迎来了蓬勃发展的新契机。庆东纳碧安凭借卓越的产品品质与市场洞察力，实现了全预混冷凝产品连续 5 年的稳健增长。进入 2025 年，国家补贴政策持续发力，一级能效产品成为市场需求的核心热点。庆东纳碧安顺势而为，重磅推出 NCB210 全预混冷凝壁挂炉，至此，其全预混产品线已实现从简约经济款、小资轻奢款、豪华大宅定制系统到商用并联系统的全场景产品矩阵，全方位覆盖各类消费群体及应用场景，在市场竞争中牢牢占据有利地位。
总经理安军先生在战略研讨会上指出，中国地域广阔，各省市消费市场特征差异显著。代理商需因地制宜，依据本地消费特点，灵活设计服务方案，以贴心、优质的服务赢得消费者青睐，稳步提升全预混产品的市场份额。会上，各地代理商踊跃发言，分享了诸多行之有效的市场推广经验，并围绕2025 年本地化市场拓展策略展开深入讨论。
营销体系优化与品牌建设
在当下流量竞争愈发激烈的市场环境中，庆东纳碧安积极求变，就提升品牌曝光度展开深入研讨。2025 年公司将持续深化新媒体运营战略，重点布局小红书、抖音等热门平台，主动倾听用户心声，以用户需求为导向，优化品牌叙事方式。副总经理刘丹媛女士亲自挂帅，带领团队搭建基于产品应用场景的内容营销策略，通过生动、贴近生活的视频讲解，让消费者直观感受庆东纳碧安的品牌实力和产品优势 。
为充分发挥口碑传播的力量，庆东纳碧安将鼓励老用户分享使用体验，借助老用户的真实评价与推荐，增强品牌可信度与吸引力。同时，运用大数据分析技术，开展精准流量投放，确保品牌信息精准触达目标客户群体，助力代理商大幅提升线上获客能力。
此外，公司还将推出数字化货架，为产品打造便捷、直观的线上展示平台，结合多样化、灵活多变的宣传手段，让优质产品能够主动对接消费者的精准需求。在研讨会上，公司与出席的各位代理商围绕这些创新举措展开热烈讨论，明确各方角色分工，将详细规划有条不紊地纳入后续执行方案。庆东纳碧安正全力以赴，力求在激烈的市场竞争中突出重围，实现品牌曝光与市场份额的双丰收，向着更高的市场目标大步迈进。
售后服务标准化
副总经理位淑萍女士明确提出，面对行业不断变化的趋势，庆东纳碧安将以经营用户为核心，全力转变服务理念，全面升级全流程服务标准。厂家与代理商将协同合作，共同构建一套涵盖安装规范、维修响应时效以及定期保养提醒的标准化闭环服务体系，致力于打造卓越的品牌服务口碑。
为确保代理商服务团队执行的高度一致性，公司将建立认证培训与考核机制。培训内容聚焦安装工艺细节、维修技术要点以及客户沟通技巧等关键方面，通过理论授课、实操演练以及模拟考核等多元化形式，全面提升服务团队的专业素养与服务水平，使每一位服务人员都能为用户提供优质、高效的服务。
在研讨会中，代理商积极参与讨论，深入探索在服务过程中建立完善的客户满意度追踪机制。通过定期收集并反馈服务过程中的痛点与难点，形成良性互动。品牌方将依据这些反馈，优化备件供应流程，确保关键备件充足储备，实现快速调配；同时强化技术支持流程，组织专家团队为代理商提供远程或现场的技术指导，及时攻克复杂技术问题，全方位提升服务质量，以用户满意度的提升为根基，增强客户对品牌的满意度与忠诚度。
团队凝聚思维共振
大会的最后一天，极具启发性的游学活动拉开帷幕，参会人员踊跃参与其中。在游学过程中，代理商们不仅拓宽了视野，还通过团队协作与互动加深了对市场趋势和成功案例的理解。此次游学活动，不仅是知识与经验的汲取之旅，更是团队凝聚力与合作精神的升华之旅。代理商们在携手共进中加深了彼此间的信任与默契，进一步强化了合作纽带，为未来的市场实践提供了重要的支持和参考。
步步同行合作共赢
通过本次大会，庆东纳碧安与代理商之间的合作关系得到了全方位深化，双方携手共进的步伐愈发坚实有力。展望未来，庆东纳碧安将持续发力，精准锚定市场动态与用户需求痛点，制定更具竞争力的产品组合，确保品牌在市场竞争中占据优势地位。同时，全力推进全渠道协同发展，打破线上线下渠道壁垒，实现资源高效整合与信息实时互通，为消费者打造无缝购物体验。
在服务升级方面，庆东纳碧安将进一步强化售后服务标准，以本次构建的标准化闭环服务体系为基石，持续优化备件供应与技术支持流程，确保代理商能够为客户提供及时、高效、优质的服务。通过这些举措，全方位赋能代理商，增强其市场竞争力与盈利能力，共同推动品牌在激烈的市场竞争中实现长期可持续发展。
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