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张婷婷：完善的标准才能有效提高家居行业整体的产品质量与服务品质

家居整装
2023-07-31 20:50

新浪家居 7月31日，以《提振消费信心，助力行业高质量发展大会》为主题的全国工商联家具装饰业商会大会于北京正式召开。本次会议举办旨在学习贯彻落实《关于促进民营经济发展壮大的意见》和《关于促进家居消费的若干措施》，进一步激发各类市场主体活力，增强居民消费意愿，释放家居消费潜力，加速家居行业自身的改造升级。

会议上，商务部流通产业促进中心流通消费处处长张婷婷表示，十三部委《关于促进家居消费的若干措施》本质上是为了进一步优化家居行业的消费环境，激发家居消费潜力。

张婷婷首先强调了加强家居装饰行业标准化建设的重要意义，她认为标准化建设不仅局限于目前常提到的绿色产品的标准认证和标识体系，还涉及到在家居家装等领域适老化改造和设计方面的通用标准，以及智能家装家居领域标准的完善和提升。

完善的标准体系才能有效提高整体家居行业的产品质量和服务品质。

张婷婷表示，商务部流通产业促进中心正在开展商务领域行业标准的立项与审定工作，未来我们希望围绕家居相关产业，着力在绿色家居适老化改造，智能家居等方面推动出台更多行业标准。

第二是推动线上线下融合，促进特色专区销售。线上线下融合是推动新型消费快速发展的重要途径，《通知》也提到了要充分利用电商平台和家居企业自身的智能数字化改造，来推动特色家居产品销售，提高消费者的触达便利性。商务部流通产业促进中心之前落实商务部党组关于促进新型消费发展决策部署中，组织协调各类平台企业为一些专项工作建立销售专区，如地区特色产品等，取得良好成效，下一步在家居消费方面，我们将利用商务部促消费活动，还有重大节假日等时机适时推动现有传统电商平台共同搭建绿色、品质、智能、适老化的特色家居消费专区，切实落实《通知》的一些要求，并且为家居企业提供一个集合性的线上线下销售渠道的拓展。

第三是构建大家居生态，推动产业链协同发展，打通产业链上下游的堵点、痛点是推动产业协同发展的关键环节，包括大中小企业的协同和上下游企业的协同，《通知》鼓励家居企业加强上下联动，建立大家居的生态体系，提高消费服务的整体性。

在这方面，我中心将在今后的工作当中，推动搭建家居相关产业消费平台，联合一些上下游企业，通过整合家居产业上下游的需求，结合商务流通领域的一些卖场和平台资源，通过联合销售反向定制，柔性生产定制化服务等方式，充分激发家居消费潜力。

第四是用好促消费活动，扩大优质家居家装产品供给。家居是消费领域的“四大金刚”之一，是恢复和扩大消费的重点领域。

2023年商务部启动“消费提振年”活动，意在通过举办“6+12+52”的各类消费活动，达到“季季有主题，月月有展会，周周有场景”，充分激发消费信心。

接下来九十月份启动的实体的金秋购物季，其中包括了有秋季满意家装节等活动，结合历年的消费促进主题，联合有意向的地方政府和有意向的家居家装企业来共同举办促消费的活动，通过优质家居家装产品在平台上的展现，能够扩大家居消费的影响力，对企业的品牌建设，以及对消费者的触达是一个非常好的渠道。

五是加大金融产品支持力度，释放家居消费潜力。家居家装是持续性大额家庭消费，在扩消费方面发挥重要作用，《通知》提出要加强金融等方面政策支持。我中心与国有银行和其他平台性金融机构保持紧密沟通，在促消费方面拟出台针对性产品。充分发挥金融机构to B和to C两端优势，一方面为家居家装企业提供信贷支持，另一方面开发设计符合消费者家居消费需求的个人信贷产品，利用“消费提振年”和“信用消费主题周”等主题活动，推出“信用+住”等家居信用产品，进一步扩大家居家装消费规模。

最近，党中央国务院多次召开专题会议，分析研究当前经济形势，部署下半年经济工作，各地方政府也积极贯彻落实相关决策部署，在房地产、信贷等方面不断释放积极有力信号。

张婷婷最后表示，相信在各部门、各地区的联动下，家居家装市场也将迎来新的恢复性增长阶段。下一步，流通促进中心将在推动《通知》落实方面做好相关工作，也希望大家积极参加相关活动，继续提出意见建议，多沟通交流，我们也做好下一步政策准备，希望能与大家一道共同推动家居行业的持续扩大消费，实现行业高质量发展。