我国居民的消费水平和对门窗产品的性能需求越来越高,各大品牌大力扩大渠道营销,同时也在发力终端成品的安装交付系统,力求让消费者体验到更好更全面的家居解决方案。为此,腾讯家居·门窗频道《门窗星人物》栏目专访了欧莱诺门窗品牌推荐官林忠乔,与大家分享欧莱诺门窗的安装交付之道。
腾讯家居·门窗频道:你好,林总,家居消费不断升级,安装交付一直都是重点,欧莱诺17年门窗经验,产品得到认可,贵司除了不断提升产品质量,又是如何做好安装交付服务的呢?
林忠乔:门窗行业常说“3分产品,7分安装”,我们除了做好产品的同时,安装交付对门窗性能也是非常重要的。我们欧莱诺门窗在行业率先推出“无忧安装”的服务,包括了四大系统,就是我们的禁固系统、承重系统、填充系统、密封系统,来解决我们日常门窗安装中的四大问题。
腾讯家居·门窗频道:安装在门窗装修界处于举足轻重的地位,欧莱诺门窗推出的“无忧交付系统”它是怎么样的?有什么优势和特点呢?
林忠乔:欧莱诺门窗的“无忧安装,成品交付”包含4大系统。
紧固系统:采用的是不锈钢304的拉爆螺钉或是欧式自切螺钉,特别是欧式自切螺钉,是有”一钉通用“各类墙体便捷安装使用,通过自带螺旋纹跟墙体紧密结合更牢固。
承重系统:采用专用的安装垫块,在安装门窗的同时,可以保证门窗抗承重、抗老化的程度,有效解决传统安装工艺因使用木楔垫块所带来的弊端。
填充系统:采用微膨胀专用填缝剂,可以增加窗户的防排水系统,避免在填充的时候墙体开裂导致渗水、结霜现象。
密封系统:我们欧莱诺门窗都是采用了专用的系统门窗安装密封胶,整窗的密封性能、防水、排水性能会更好。
腾讯家居·门窗频道:在数字化浪潮正席卷全国的当下,欧莱诺门窗将以怎样的方式迎接这个新时代的挑战?
林忠乔:在数字化推动下,我们家居购物体验会发生一定的变化,消费者在购买门窗的同时希望提前预见家的未来,看见家的效果图。欧莱诺门窗也是推出了以设计服务为核心的全场景门窗解决方案,为消费者提供更好的购物体验,提前预见家装修的情况。我们相信,在场景化选购模式下,消费者沉浸体验得以更充分实现,消费决策更高效。
腾讯家居·门窗频道:渠道为王的大环境,欧莱诺门窗在布局上也做了调整,它是以怎样的形式去迎接呢?
林忠乔:是的。因为今年2023年是我们欧莱诺进入品牌升级元年,在渠道布局方面,坚持“稳步发展华东,重点提升华南、华中,加速开拓西南区域,逐步发展华西、华北”的渠道战略,可以更好的布局网点来服务全国家居消费者。
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