“不管是塞林格的“爱是想触碰又收回手”,还是夏目漱石的“今晚月色真美”,关于“爱的表白”总是极其纯粹和浪漫,光是读起来就让人感觉很心动。
5月20日,劳卡迎来第7个“爱家日”。劳卡携手一兜糖APP联合发起“爱无套路”倡议,用“真品质·无套路“的承诺,向全国消费者发出最真诚的告白:愿为每一位消费者创建一个“放心消费”的定制体验,让人们的居家生活更美好,让每个家庭更有温度!
一兜糖家居APP总编辑周雅玢(左) 劳卡定制家居事业部总经理江辰(右)
谈及为何联合发起“爱无套路”倡议,江总与周总纷纷表示,劳卡是“爱家文化“的倡导者,而一兜糖作为一个“甜蜜有温度”的业主交流平台,双方有着相似的理念和使命。长期以来,劳卡与一兜糖都保持着紧密的合作,除了为消费者提供有价值的内容,还会共同研究消费者的生活喜好及消费趋势,希望能给消费提供更合适的产品与服务。但研究发现,越来越多的定制套路,让很多消费者陷入“装修消费”陷阱,装修矛盾的增多,也影响很多家庭的幸福。所以本次联合倡议,就是反套路而行之,号召拒绝“消费套路”,让爱回归家庭,也希望为行业树立了一个正确的方向。
精准洞察,反套路“宠爱”消费者
随着消费者日益年轻化,以“宅、懒、忙、享”为特征的新消费主义崛起,他们追求高颜值、高品质、高性价比、安全又安心的产品,希望有“一体化设计、一站式购齐”、“没有装修套路“,可实现多品类一体化解决方案,满足他们对的理想家追求。
一方面,消费需求不断升级;另一方面,定制家居服务持续遭受诟病。在劳卡与一兜糖发起的话题讨论「你遭遇过哪些定制装修套路」中,不少用户分享了自己花钱遭罪的真实装修经历。特别随着整家定制时代的到来,市面上的涌现出各种琳琅满目的定制套餐,许多品牌更是玩起了数字游戏,相继推出各种“低价“套餐服务。而不少用户反馈是“套路满满”、坑太多,定制柜类门板设限,花色选择少,配件少、品质低,难以满足正常的需求;升级花色、加抽屉、拉直器都要加钱......增项明细多,最后成交价高不少;看似“实惠”的价格背后,却给消费者带来更加困惑,而装修的矛盾,往往容易影响到一个家庭的幸福。
面对如此“混乱”的局面,劳卡率先打出“真品质·无套路”的承诺。比起一味通过低价换来消费者的短暂上头,劳卡认为提高消费者的生活品质和消费体验才是更有价值的。此次520爱家日,劳卡先是在5月18日宣布与另一个”因爱伟大“的品牌方太达成品牌战略合作,集中发力“价值战”,强强联手,破解虚假宣传、营销套路、为消费者提供不降标、不减配、更真实、更纯粹、更有爱的整家定制服务体验,从品牌理念的输出到产品价值的落地,给消费者带来最真挚的“宠爱“!
同时,劳卡还针对性发布了三挡价位套餐满足不同人群需求:22800元全屋定制套餐、36800元精装房拎包套餐和49800元毛坯房套餐。这三个套餐处处彰显着劳卡对消费者浓浓的“爱意“:一是配置高,三个套餐全部免费升UV门板,给到客户的不是最基础的产品,而是中高端的产品,轻奢质感一步到位,无需再升级;二是0增项,五金功能件全配齐(还送6个抽屉与拉直器),避免隐性消费,让消费者明明白白;三是不拼凑,配套产品都是高颜质的刚需产品,注重实用性。通过三大反套路的”宠爱“,为消费者创造了 “放心消费”、“一站式装美家”的体验,用真品质产品把家打造成爱的港湾。
由内及外,“爱家文化”持续渗透
不管任何时候,“爱TA,就给TA一个想要的家”,劳卡深以为然。而随着经济文化发展,现代人的婚恋观已经发生了翻天覆地的变化,这一变化也影响了家庭结构和家居消费需求。有人单身,有人恋爱,有人结婚……不同生活形态,想要的生活居所也会不一样。有人追求高质量独居,也有人享受几代同堂的福气。但不变的是,期待纯粹而美好的家庭幸福。
劳卡尊重每一个家庭的每一种生活方式,也认为家是一个人幸福的重要来源。并以此承担起一个大品牌应该担起的社会责任。
为了更好地向大众传递爱家理念,呼吁更多的社会同仁关注家庭,关爱家人,共创美好的家居生活。早在七年前劳卡便将5月20日定为“爱家日”,并将爱家日IP化,现已经成为家喻户晓的节日。每一年爱家日都会聚焦当下与“爱家”密切相关社会问题,通过主题活动、系列短片、话题讨论等不同的形式唤醒更多人的爱家意识,呼吁大家关注家庭健康。
今年520爱家日,劳卡不仅通过企业内部各个核心岗位代表,经销商代表,为“爱家日”发声表态,为消费者许下爱的告白。同时也得到了众多行业大咖、媒体代表、知名KOL的点赞支持。由内及外,共同参与到劳卡 “爱无套路”的倡议和行动中来,一起传递爱家文化,一起为每个家庭缔造美好生活。
此外,劳卡还结合时下流行的直播方式与大众进行双向沟通,通过生动有趣的互动让更多人了解“爱家日”,也给劳卡的粉丝用户带来爱家福利,让更多的用户享受到劳卡的爱家服务与优质的产品,让人想到520即联想到劳卡“爱家日”。劳卡希望有更多人意识到“家的模样,就是爱的模样”。回归家庭,传承爱家文化,我们才能持续享有幸福的能力。
爱无套路,品牌价值再升级
从“大家居”,“全屋定制”,“高定”,“整装”,再到“整家定制”,定制行业新概念频出,市场也日趋复杂。作为一个拥有18年发展历程的定制家居品牌,作为全球定制之都示范企业、全屋定制行业十大品牌,劳卡始终以“为客户提供新的生活方式,让居家生活更美好”为使命,坚持“让消费者感动”的理念,认真打磨产品、设计和服务,不断推出极具创新性产品,引领居家生活潮流。现如今,劳卡已实现一体化研发、一体化设计、一体化交付,从设计、搭配、品质、服务,再到终端交付、落地,形成一个完整的整家定制体系,可以让高品质、高颜值、高性价比的产品与服务更快的走进每个家庭,满足每个人对家的期许。
如果说为何要选择定制家居,除了家居个性化审美与表达,劳卡始终认为“爱”是人们选择定制家的最强驱动力,为爱定制家,也因此成为劳卡品牌的核心基因。在520这样标志性节日,劳卡与一兜糖家居APP联合发出“爱无套路”主张,就像是朝平静的湖面扔出了一颗石子,意味着从劳卡开始,今后将携手更多行业同仁,重新建构一个健康、放心的家居消费环境,共同坚守整家定制的初心,让大众可以“放心消费,无忧装修、安心居住”。从共情到共鸣,让人们重新认识“爱家”的重要性,并为此付出行动。
作为品牌营销的重要一环,劳卡通过长期深耕“爱家日”IP,将“爱家文化”持续深化,打造出一个极具情感特色的品牌形象。这种“长期主义”同样也会反馈到品牌本身,让人们将“有爱、有温度、值得信任”与劳卡品牌形象挂钩,从而沉淀为品牌资产,并持续反哺到品牌发展和市场拓局中,为品牌价值的带来跃升。
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