齐家用户故事：“笨办法”让装修更有温度
要想确保优质的装修效果和质量，必然少不了在细节上下功夫，钟先生夫妻俩从事服装生意，在视觉审美方面也有着自己独特见地和才华，唯一的短板就是对施工节点验收不太清楚，通过互联网对比发现，齐家网作为家装平台不仅能帮助业主精准匹配家装公司，还提供专业的节点验收、装修管家、装修保险、装修资金担保等一系列保障服务，以专业的平台保障服务弥补专业知识缺失的短板，这就是钟先生选择齐家网的初衷。
在齐家网的推荐之下，钟先生很快敲定了拉齐娜国际设计，一方面是设计效果方面得到了钟先生夫妻的认可，“和我想要的感觉很契合”，另一方面夫妻俩是看中了工作人员的服务态度，“从第一次接触的时候态度就很好，可以说是做到了有求必应。”接下来，一次小小的插曲再一次加深了钟先生对拉齐娜“有求必应”的印象。
确定的设计效果中，钟先生家的电视背景墙选择大板砖铺贴，然而由于尺寸原因选择的砖纹却并非连样花纹，钟太太作为一个细节控，对此非常在意。为了解决这一问题，拉齐娜组织了负责钟先生项目的设计师、项目经理、铺贴工人及瓷砖铺贴厂家共同上门，从无数的瓷砖中选择纹路相近的建材，小心标记摆放，最后通过拼接将不连纹的砖做到了连纹。整个过程花了近一天的时间，当时正值夏日，房屋里还没安装空调，看着他们大汗淋漓地去追求细节上的完美，钟先生表示自己既心疼又庆幸。“心疼他们默默无闻的付出，庆幸的是我没有选错装修公司。”
盛夏之中，以人力代替科技化操作，一块一块地去挑选、拼接，就是这个看似“笨办法”的行为，让拉齐娜获得了钟先生一家的认可。高科技时代，技术运用让更多人享受技术进步的好处，然而能够沉淀下来用“笨办法”的人却越来越少，拉齐娜看似不够“高科技”的行为，体现的恰恰是其全心全意为用户着想的服务特色。家装以人为本，处处以用户需求作为第一要素，只有将科学技术、专业技能与贴心的服务结合起来，才能让客户得到极致、温暖的服务体验。空间，并非冷冰冰的钢筋混凝土，而是美好生活的承载者，应该包含更多的人文关怀和温暖。
据悉，上海拉齐娜国际设计成立于2005年，其定位是高品质装饰全系统解决专家，主要为用户提供高品质全案定制服务，自成立以来该公司已服务15000户家庭，共拥有数百名注册室内设计师团队，业务布局主要在上海、苏州、杭州、宁波等华东区域。
作为平台，齐家网也一直坚持着“用户至上”的服务态度为行业代表作出表率，倡导高标准、高质量、高水平的一站式家装服务，心打磨产品、不断优化服务，与合作伙伴一起成长，助推家装行业的良性发展。
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