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用专注的力量打造品牌硬实力小狗吸尘器掀“新国货”热潮

家居整装
2022-04-26 15:10

4月26日是第22个世界知识产权日，在“中国制造”迈向“中国创造”的征程中，知识产权是不容忽视的核心竞争力。据国家知识产权局公布，我国2021年共授权发明专利69.6万件，国际专利申请连续三年居全球首位。

一个企业是否能够可持续发展，专利技术是最重要的内核之一。同样有着22年品牌历史的小狗吸尘器，始终专注于吸尘器的研发与创新，致力于为消费者带来更加便捷、智能、舒适的清洁体验。目前，小狗吸尘器已经累计获得国内外专利1012项，尤其掌握电机、风道、主控板三大吸尘器核心技术，产品研发和技术创新均处于行业领先水平。

回顾小狗吸尘器的成长历程，其之所以能够取得如此成绩，“专注”的理念一直深深烙印在它的品牌精神中。小狗吸尘器创始人檀冲表示：专注一行，才有可能做的更好。

专注产品，持续提升用户体验

一个企业拥有多少专利，一定程度上反映着其研发团队的创新活跃度。不过，专利数量与科技实力之间并不能划等号，除了“量”，更要关注“质”。

得益于专注创新的发展理念，小狗吸尘器即使面临国外品牌专利壁垒的挑战，也能在强手如云的同类产品中脱颖而出，受到了市场和用户的高度认可。

为了满足国人对擦地的重度需求，小狗吸尘器率先推出了在清洁场景、清洁效率和使用体验创新领先的小狗T12 Plus Rinse擦地吸尘器。相较于使用场景受限、清洁能力单一的扫地机、洗地机等品类，小狗擦地吸尘器兼顾高效吸尘与高效擦地能力，旋转擦地刷在吸尘的同时地刷高频次摩擦地面，强力去除地面顽固污渍，对铺装硬质地面以及对擦地有重度需求的国内家庭使用极为友好，让他们从繁杂的清洁工作中解放出来。

而小狗吸尘器近期推出的小狗T12 Max Rinse擦地吸尘器更是搭载了小狗历代动力最强的电机，整机功率高达685W，强劲吸力可高效除尘，进一步减轻了用户家庭清洁时的负担，同时90分钟超长续航、3+5全场景刷头配件等核心升级配置则可以满足用户日益变化的多样化清洁需求，提供前所未有的人性化智能清洁体验。

专注服务，革新售后服务模式

小狗吸尘器还将专注的理念贯穿于每个与用户接触的节点。传统家电服务中的售后维修环节严重影响消费者体验，因此小狗吸尘器在2014年就创新性推出中央维修服务模式。该模式以中央维修仓为中心，以第三方快递为网络，实现待修产品从用户到中央维修中心送修、再二次快递到用户的逆向物流过程。保修期内整个服务过程无条件全免费，不区分责任，而且一切解释权归消费者所有。

相较于传统的售后服务模式，小狗吸尘器中央维修服务模式不仅打破了“售后维修难”的家电行业惯例，用户足不出户就可以轻松解决售后维修难题，解决了他们在使用过程中的后顾之忧。此外，售后模式的创新倒逼行业内提高质量机制，有助于家电行业售后服务的整体升级。

小狗吸尘器的发展历程可谓充满挑战，既要迎接国内消费者不断变化的清洁需求，又要应对国外吸尘器品牌多年累积的技术壁垒。如今，小狗吸尘器凭借对吸尘器研发创新的专注态度，以及对打造适合国人使用、拥有极致产品体验的执念，已经成为行业的引领者，并且还在持续奋进。相信在未来，专注的小狗吸尘器会持续发挥自主研发优势，为广大消费者带来更加高效智能的清洁体验。