走进名优企业｜全案设计，整装服务，打造别墅大宅装修典范——施洛华装饰
12月15日，由优居、筑燕商学院联合主办，战略支持媒体腾讯家居，飞雕电器协办的【走进名优企业】2019整装、全装修标杆企业走访50计划第六期活动走进苏州昆山。考察团一行深入走访了昆山施洛华装饰工程有限公司，并与企业方领导、管理层进行了深入交流。破解行业难点痛点，开创新的商业模式和服务模式，探索大家装产业的更多可能性。
昆山施洛华装饰工程有限公司作为一家专业承接家居、别墅、办公楼、商铺等中高档室内外设计装饰公司。在中国家居产业文化已经形成规模化、专业化、整体化的时代，施洛华提倡的是一种舒适美好的生活方式，以全新“人居合一”的居住理念和室内环境艺术设计为宗旨，努力为消费者创造出美好、时尚而具品味的生活方式。
据悉，以“全案设计、全优施工、全程服务”为宗旨，以施洛华品牌为平台，立足于中高端家居装饰设计与施工、材料、家具及配饰的供应等多个方向，施洛华拥有优秀的设计师团队和高品质合作伙伴，致力于为消费者提供“品质设计、品质材料、品质工程、品质服务”。为消费者提供家居整体解决方案。在每一个细节中以人为本。
施洛华装饰董事长 胡兰兰
施洛华装饰董事长胡兰兰胡董在此次走访中表示，施洛华装饰作为一家设计主导型家装公司，自2008年创立以来，一直重点打造设计团队以及施工及运营团队等人才梯队，依托强大的设计与整合能力，施洛华与2014年就推出了“全案设计，整装服务”的经营理念，从而对抗传统装修模式带来的诸多弊端。胡总表示，虽然2014年提出了整装理念，但事实上16年施洛华才正式布局全案设计，17年才开始涉及软装，在摸索的过程中，施洛华以科学化的管理方式从统一施工验收标准开始逐步确保工程质量，不仅如此，还引入管家式服务，帮助业主监督施工及各个环节和流程，解放业主的时间和空间。施洛华关注到消费者的痛点问题并逐一攻破，努力为业主创造价值节约成本，打造属于施洛华的核心竞争力。
胡董始终认为企业并不是为了利益空间去做事，而是需要用心做事，从而让企业获得收益。“从客户的角度出发，做市场需要的产品”、“把事情做好”、“思维越简单越清晰”，才能在洗牌之局中走到最后。2018年，施洛华发出“懂别墅，更懂生活”的口号，做高端用户整装，10年来的发展和沉淀，在秉承匠心注重服务、保障效果的前提下，交付的别墅大宅设计获得了极高的用户满意度，积累品牌形象越高级，口碑越好，客户转介绍也越来越多，在企业伙伴的不断努力下，服务过的消费者也更容易理解家装专业团队的精耕细作。
胡董表示，坚持自己创立施洛华并一步步坚持下来的初心是内心有个创业梦，未来也希望帮助每位设计师群体实现自身的创业梦，比如，让公司进行平台化，通过施洛华提供一个设计师平台，为设计师成立工作室，和施洛华共发展。
飞雕电器集团副总裁 冯玮兵
飞雕电器集团副总裁冯玮兵冯总提到，走访的初衷来源于对市场与行业的盘点，并深刻的意识到消费者和消费体验的重要性，作为33年的国产民族品牌，飞雕的产业分布包括上海的开关集吊、上饶的电线电缆、中山的LED、鹤山的水暖五金……从开关面板，延伸至照明、集吊、水暖、排插等多品类布局。为了帮助消费者实现更好的生活，飞雕不断审视自身的产品研发，希望可以用优质的产品匹配优质的资源，从而反馈给终端的消费者。据冯总介绍，此次的走访，希望可以帮助优质的装企实现从“C端”到“B”端的真正转换，从而以渠道的红利对抗市场下行，也希望借助系列走访的机会，可以和装企一起探讨合适的合作模式，迎接2020。
“走进名优企业”在全国优选50家有实力、有潜力、有创新性的装企，通过深入走访面对面交流，了解企业真实需求，探讨共赢合作路径。走访装企的初心和访谈内容聚焦三大块：一是多渠道创新营销，提升获客能力和客源保障；二是利润方面，如何创造多个利润增长点；三是供应链的建设和上游厂家资源的战略整合，赋能装企落地。在此次走访过程中，飞雕集团作为品牌商代表，与昆山装企代表施洛华装饰进行思想碰撞和行业交流。
【行业点评】
筑燕商学院执行院长刘爱华女士寄语：
施·洛华装饰，苏州昆山本土规模化企业，2008年成立，深耕高端市场11年，以高品质口碑著称，行业材料合作伙伴口碑极好。走访团与掌门人胡总深度探讨了高端定位的全案设计和整装。基于胡总对高端客户的服务实践和设计专业经验，理解透彻，认知度极高。2008年，设计师出身的胡总带着在北京知名高端装饰企业做高端别墅的经验和眼界，选择昆山落地梦想，如她所说“从小的梦想就是要做一个不平凡的人”。
设计师转身管理一家企业，还要培养设计师团队，一路边亲力担纲设计，边学习管理企业，边总结边成长。胡总的实践心得“思维越简单，行动方向就越清晰。” 2014年率先布局做全案设计，整装服务。2017年已经布局软装服务。
胡总从客户角度出发，以客户为中心诠释了装企为什么要做全案整装？本质是客户需求和市场的倒逼。
祝愿胡总带领施·洛华继续增长，新一轮市场消费升级过程中，继续领先！
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